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“商务英语阅读”是国家开放大学应用英语（专科）商务交际方向的一门4学分的统设必修课程。课程以商务主题文章为载体，融合英语阅读技能训练与商务知识传授，通过精读与泛读相结合的教学方法，系统培养学生的商务英语阅读能力，并提升他们在真实商务语境中的信息处理与分析技能。课程内容共划分为12个教学章节，配套资源涵盖视频550分钟、音频180分钟、1套智能交互数字教材。2025年7月课程获批国开考试改革试点，项目组通过课程建设与考试改革联动设计，探索数智赋能教学评新模式。
在课程实施过程中发现，原有课程视频资源大多为单向讲授的长视频，侧重于课文翻译与词汇讲解，缺少对阅读策略与商务知识的系统讲授。内容与语言深度融合（CLI）理念体现不足，学习材料引导性偏弱，学生认知负荷较高。具体表现为：学习材料呈现方式较为直接，缺少读前情境激活、读中引导性学习及读后实践任务设计。此外，个性化支持服务趋于均质化，难以适配学习者的差异需求。课程评价维度较为单一，教学内容与评价导向偏重语言知识的考核，与真实商务场景的衔接不够紧密。
针对上述问题，本次课程建设聚焦以下目标：
第一，重构资源形态，实现内容与语言双重赋能，建成以交互式数字教材为核心、情境视频与模块化微课为支撑的立体化资源库，解决资源形式单一、缺乏引导的问题；
第二，创新教学设计，依托“PWP+5E”融合模型，构建读前情境激活、读中支架引导、读后分层任务的完整学习流程，将单向灌输变为双向交互探索，提升课程教学引导力与吸引力；
第三，深化评价改革，对接考试改革项目，将评价维度从单一语言知识考核拓展至职场任务达成度评估，强化实践应用能力考查；
第四，优化支持服务，兼顾规模化与个性化，依托AI智能助教实现全过程伴学与助学，通过分层练习设计与数据驱动的学情分析，为不同水平学生提供差异化支持；
第五，总结经验，提炼数智赋能下的课程建设与评价改革路径，带动相关英语专业课程改革与创新，发挥课程的示范作用。
本课程坚持以立德树人为根本任务，以成人学习者发展和需求为中心，确立了“内容语言融合、能力本位、数智赋能”的建设宗旨。区别于普通英语阅读对理解与欣赏的侧重，本课程的核心是解决商务语境实际问题，强调快速抓取信息与批判性分析。因此，课程主要围绕以下四个方面展开：学习资源创设真实商务场景、学习活动模拟职场任务、评价聚焦应用能力、支持提供个性辅助。在整体设计上，改变了传统的单一资源建设模式，形成了以课程资源重建、学习活动创新、考核评价联动与学习支持全过程四位一体的智慧学习生态。
1. 使用多元教学方法
通过将外语教学经典的PWP教学模型与教育学5E教学法融合，教学过程分为读前、读中和读后三个递进阶段。
● 在读前阶段，利用AIGC技术创设拟真商务场景并设计读前任务，实现5E中的情景引入（见图1）。学习者通过视频进入虚拟商务场景，在互动中激发兴趣，建立对单元主题的初步认知；
● 在读中阶段，依托智能数字教材交互功能与模块化微课，引导学习者自主探索并达成内容理解，同时在这一过程中为学习者提供支架支撑应对理解文本内容；
● 在读后阶段，设计分层化迁移任务与多元评价，将阅读技能转化为解决商务职场实际问题的能力。课程专属智能助教（见图2）全程嵌入教学过程，提供课程实时答疑和开放式对话练习。
图1 PWP交互阅读与5E教学法融合教学设计
图2 依托国开智能基座的专属智能助教
2.资源创新
（1）新建智能交互式数字教材
开发了集“深度阅读、即时支持、动态交互”于一体的智能数字教材（见图3）。该教材依托云指课堂平台，实现对传统纸质教材的全面数智化升级，嵌入支架式辅助功能：一是实现了即点即译的“划词翻译”和单词一键发音功能，学生在阅读中无需反复查阅词典，提升了学习效率；二是设计了包含基础过关练、运用提升练和拓展创新练三个层级的分层练习体系，旨在适应不同学情，降低认知负荷，增强学生的学习信心。此外，引入AI语音评价系统，对学生的课文朗读录音进行即时智能评测（见图4），从完整度、流畅度和准确度三大维度提供分数与星级反馈，帮助学生自主提升口语与朗读能力。
图3 智能交互数字教材
图4 语音智能评测
（2）构建模块化系列微课
新建12节沉浸式情境交互视频，改变传统阅读课直接进入文本的单一模式，创新采用情境交互视频进行读前导入。学习者通过视频瞬间被带入特定的商务场景，激发他们的主动认知和探索欲，为后续的深度阅读理解做好铺垫。在微课建设上，应用AI克隆技术打造课程数字人教师，系统讲解包括推理、预测、总结、批判、联想、评价、略读、查读及监控等8类核心阅读策略，为学习者提供高效处理信息的“工具箱”；联合对外经济贸易大学商务英语专业的名师开发商务知识微课，将中国企业案例融入教学，传播中国商业智慧。此外，项目组对原有长高清视频进行了改造与优化，将时长控制在8分钟以内，极大地提升了成人学习者在碎片化时间的学习专注度与效能。
（3）创新设计学习活动与练习
依据商务英语专业目标岗位的胜任力要求，创新设计学习活动与练习。注重与真实职场岗位需求的结合，补充跨境电商平台运营、社媒营销、跨境物流管理等拓展阅读24篇，并有机融入VETS、BEC等权威商务职业英语证书的考试理念与阅读题型，助力学习者实现学历教育与职业认证的融通。通过增设情境任务阅读，设计信息查找与商务职场问题解决等真实活动，让学习者在商务环境中为解决问题而主动运用阅读策略。借助多样化形式开展分层练习，满足多元教学与评价需求，让不同水平的学生均有收获。新增过程反思环节，通过引导性问题促使学生针对自身学习方法进行自我监控，强化高阶思维训练。
（4）深化教考联动改革
项目组深度落实考试改革试点要求，探索评价模式从“知识评估”向“能力评估”的改革。在考核权重上，提升了过程性评价分值，并引入主题讨论、实训作业及反思日志等多元评价载体。在终结性考核设计上，侧重商务场景下的综合阅读与应用分析，增加情景阅读理解题的比例。
（1）引入内容语言融合教育理念，实现了语言技能训练与商务知识的深度融合，改变了传统阅读课“重语言、轻内容”的倾向。
（2）提出“阶段嵌入、精准助学”原则，让每一类资源明确服务于特定学习阶段和认知活动。资源之间形成逻辑关联，使学生清晰感知并找到相关内容。
（3）人工智能赋能课程建设全过程。课程建设大量应用人工智能技术，提升了资源生产效率与学习支持服务的智能化水平。
（4）完善课程评价体系。将形成性考核与终结性考核的评价维度从单一语言知识拓展至商务任务达成评估。为此，设计“基础巩固—策略应用—综合运用”三层级练习体系，以适配不同学情。同时，提升过程性评价权重，加入主题讨论、实训作业等多元载体。增加基于真实商务语料与任务情境的阅读试题比重，重点考查学生在复杂商务文本中的分析能力及解决实际问题的英语综合素养。
未来课程建设将从三个方面持续深化改革。
第一，以岗位胜任力培育为核心抓手，推进与本科《高级商务英语阅读》课程的深度贯通。系统构建贯穿专科至本科阶段的知识、能力与问题图谱，实现知识点的结构化标注、能力层级的递进衔接及真实职业问题链的嵌入；
第二，继续完善课程学情预警、精准干预体系，探索适配成人英语学习者的个性化、智能化全程伴学范式；
第三，深耕课程思政建设，梳理商务英语文本中的跨文化交际伦理与中国企业“走出去”实践，推动价值塑造与语言能力有机融合。
