编者按：

       为贯彻落实《数智赋能一体化协同推进开放大学教育教学综合改革实施意见》，推动省开课资源高质量发展，国家开放大学分批立项孵化建设33家分部、54门优质选修课程。目前，第一批21门课程已完成建设并通过验收。本期推出吉林分部“管理方法与艺术”课程建设成果。

       “管理方法与艺术”课程旨在帮助学习者系统掌握管理理论与实战技巧，提升职场组织协调、团队协作及日常生活中的自我管理能力。针对课程存在的痛点问题，课程团队以成果导向、数智赋能为引领，秉持学生中心、能力本位、课程思政深度融合的教学理念，推动课程内容与教学模式的系统化重构，实现管理知识的可学、可用、可实践。

课程团队

立足痛点破局，明晰四大建设方向

       原有课程在教学实施与内容设计上存在四大痛点：内容专业性高，普适性不足；案例可应用性有待提升，学用结合不够紧密；教材内容按章节线性排列，路径相对单一，难以适配差异化学习需求；配套资源互动不足，多元化学习支持需要加强。

       为破解上述难题，课程建设团队围绕通识教育创新、真实情境案例、个性化学习路径、沉浸式学习体验四大改进方向，制定针对性建设策略，从教材重构、资源升级、路径优化、支持赋能四个维度协同发力，提升课程的普适性、实用性与学习体验。 

图1 课程建设思路

        ● 教材体例模块化：打破传统管理课程内容偏重理论、案例联系实际不够紧密、结构相对固化的壁垒，降低非管理岗位学习者的学习门槛和难度；

       ● 资源建设情境化：开发数字人导学、管理工具短视频、实践小剧场等多元形态资源，提升学习的代入感与实践性；

       ● 学习路径个性化：依托活页式教材与学习平台，支持学习者基于职业背景与学习节奏自主定制学习计划；

       ● 教学支持情感化：配备24小时智能学伴、个性化练习推送及情境模拟实训等，构建有温度、有支持的学习环境。

深耕教学实践，落地多元建设成果

       经过系统化的重构与建设，课程突破了传统管理课程的教学模式，使管理学从复杂的理论体系，转化为学习者能够切实掌握并用于优化工作实践与日常生活的应用性知识。当教材内容能够适配学习者差异化需求，当教学平台能响应学习者个性化诉求，课程的教学价值与实践价值得以充分彰显。

       （一）构建“千人千面”的活页式教材

       新编《管理方法与艺术》文字教材采用模块化活页式设计，基于管理职能与实际应用场景进行内容重组，打破传统章节线性排列体例，划分为五大模块、20个项目，是个性化学习方案的重要载体。学习者依据职业背景与发展需求自主选取学习内容，实现“一本教材，千百种学法”。

图2 教材“模块-项目”内容设计

       （二）搭建“有温度”的智能学习空间

       课程将教学文件、资源支持、服务考核等统一在学习平台部署，构建了多维度学习支持体系，24小时智能学伴为学习者提供即时答疑服务，高效回应学习过程中的问题；角色扮演模拟实训让学习者沉浸于多元管理情境，在模拟实践中锤炼问题解决能力；知识图谱工具辅助学习者梳理知识关联、厘清逻辑脉络，并同步检测学习进度。智能陪练通过随机出题、错题详解的方式，助力学习者实现知识巩固。

图3 角色扮演模拟实训

图4 知识图谱

图5 智能陪练

       （三）开发“看得见”的可视化学习资源

       为让管理知识更易理解和掌握，课程团队建设了一套具象化、可视化的学习资源，将抽象的管理方法转化为可感知、可操作的学习内容。

       ● 网络课程资源：基于教材开发五大模块的网络课程，包含微课41节，总时长约550分钟。同时凝练课程思政专题10个，围绕国情、责任、公正、科学、人文等元素展开，涵盖工匠精神、集体主义精神、公平正义思想等核心思政要素。

图6 教学微课

图7 思政专题列表

       ● 特色视频资源：一是开发可汗学院式教学视频，逐步演示管理工具的使用与绘制过程，降低学习门槛；二是制作数字人短视频，用于介绍教材各模块项目的内容，便于后续迭代更新；三是创编课程实践指导小剧场，将学生征集案例进行系统化整合与情景化重构，以具象化方式呈现教材抽象知识。

图8 可汗学院式教学视频

图9 数字人短视频

图10 课程实践指导小剧场

       ● 可视化图解资源：绘制与20个项目配套的可视化图解，采用电子活页组合式设计，支持与教材重组动态调整。

图11 可视化图解

深挖创新内核，彰显多维度特色

       “管理方法与艺术”课程从思政融入、教材体例、技术赋能三个维度，让课程既贴合开放教育的通识课程学习需求，又能适配新时代学习者的个性化学习特征，进而提升管理知识传授的针对性、实效性与趣味性。

       （一）课程思政融合创新：构建情境化育人路径

       课程创建成果导向的知识传授与课程思政双向融合模型，打造“盐溶于水”式的专业课程思政融合方式，构建“情境触发—价值思辨—行为内化”的浸润式育人闭环。以主题案例触发真实管理情境，将价值塑造融入知识传授与能力培养全过程，使宏大价值理念转化为学习者可感知、可讨论、可践行的具体议题。

图12 课程思政融合创新

       在具体案例设计中，选取学习者真实从业经历作为素材，融入性别平等、机会公平等思政元素，并从科学管理、同理心、团队动力学等视角进行多维度解析。案例设置对话补全训练环节，助力学习者在模拟演练中固化价值判断，将价值准则内化为行为习惯，进而优化管理行为、提升职业责任感。

图13 课程思政与真实案例融合

       （二）教材体例创新：打造三级分层活页知识体系

       教材突破传统管理类教材体例，采用模块、项目、板块三级分层活页结构构建系统化知识体系。纵向依据管理职能逻辑划分为基础知识、自我管理、向上管理、向下管理、团队管理五大模块；横向在每个模块内细分基础认知、管理工具、管理技巧、管理情境四个项目；每个项目内又设计初级知识、理论方法、能力提升三个递进式板块。

图14 三级分层活页结构

       教材最小单元细化至单个板块，所有模块、项目、板块均可按需拆分重组。学习者可根据管理职能、学习进度、能力水平等需求灵活组合，既可开展系统性学习，也可按实践任务驱动进行针对性选学，真正实现“学其想学，适其所用”。

图15 学习单元可按需拆分重组

       （三）资源建设创新：数智技术赋能个性化教学

       课程团队秉持技术服务于教学的理念，将人工智能作为辅助融入教学全过程，依托课程专属知识库，确保AI工具在内容推送与知识点答疑方面的精准严谨。

       针对开放教育学习者学习时间灵活性、学习场景碎片化的群体特征，课程通过数智技术实现了学习支持的个性化设计：突破时空限制实现答疑与错题解析的即时响应，同时根据学习者的学习行为数据智能推送针对性练习；创新实训内容生成模式，支持学习者将职场实际管理问题转化为角色扮演训练模板，实现实训内容与实际工作场景深度贴合。数智技术也为教师教学提供专业支撑，学情预警、学习轨迹等分析功能，助力教师精准掌握学情动态，实现整体教学引导与个体针对性指导的有机统一。

图16 学生学情轨迹

结束语

       从破解传统课程痛点到推动课程全方位重构，从教材体例的创新到数智技术的赋能，“管理方法与艺术”课程秉承以学习者为中心，将实用性、个性化、实践性贯穿课程建设全过程。未来，课程将继续以成果为导向，以需求为牵引，持续优化课程内容与教学方式，让管理方法与艺术真正成为学习者赋能职业发展和实现自我价值的实用技能，切实达成知识传授、能力培养、素养提升的三维育人目标。