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“人类行为与社会环境”是社会工作专业本科的必修课程，是初学者理解社会工作专业的目标、内容和方法的基础性课程，每年选课人数稳定在3000人左右。课程融合社会学、心理学等多学科理论，承担着搭建专业知识框架、培养实践应用能力、形成职业伦理与社会责任感的重要功能。本课程内容涵盖14个教学章节，配套资源包括700余分钟的视频教材、相关的教学文件与教学辅导。
社会工作专业作为应用型学科，对课程情境性与实践性要求突出，本课程在实施中存在几处核心矛盾：一是内容供给与学习需求脱节，现有课程体系偏重理论传授，未能充分考虑成人学习者“碎片化学习时间”与“实践导向”的需求，导致学用分离；二是教学形式与学科特质不完全适配，社会工作作为高度情境化、实践性的专业，现有教学以单向讲授为主，缺乏情境设计与实践引导，较难培养学生面对真实社会问题的综合能力。
本课程建设秉持促进知识与技能双向互动的核心理念，以情境性和实践化为导向，构建“内容重构+实践设计+思政融入”一体化建设框架。
一是重构课程内容体系，同时将理论知识拆解为短时长、任务驱动的微单元，每个模块均嵌入结合真实社会场景的学习资源或实操任务，确保学习内容与一线社会工作实务直接挂钩；
二是推行“情境化+互动式+反思性”的教学模式，以真实社会问题为脚本，设计角色扮演、情景模拟、社区现场任务等交互学习任务，助力学生从知识接受者转变为实践参与者，实现专业能力与价值素养同步提升。
课程建设的总体思路包括以下几方面：
1.重构知识内容，从系统讲授式转向模块任务式
打破传统学科逻辑的知识链条，将社会工作核心理论与实务技能拆解为可独立学习、可快速应用的任务模块，适配成人碎片化学习节奏。
2.优化课程体系，从知识传递转向情境演练
系统规划与整合课程资源，重视实践教学。以社会工作真实场景为教学载体，采用案例研讨、模拟实训等互动式方法，让学生在“做”中建构能力。
3.运用技术赋能，从单向平台转向全流程支持
依托数智赋能的新技术，将数字技术融入课程建设，达成提质增效的目标，实现碎片化资源推送、情境任务发布、学习行为记录等功能。
1.重构课程内容体系，构建双轴模块化知识框架
将原有内容整合重构为理论基础、环境要素分析、生命周期行为发展三大模块（见图1），确立“横向环境要素+纵向生命周期”双轴结构。
● 横向覆盖家庭、学校、社区、社会政策、文化等多重环境维度，系统解析环境对人类行为的影响；
● 纵向按照生命成长阶段，依次解析各时期生理、心理、社会性发展特征与典型问题，实现个体发展与社会环境的有机结合。
在此基础上，依托AI技术与专业教师团队审核，搭建开放式、可更新的课程知识图谱，将关键知识点与视频、习题等学习资源关联互通，以可视化方式呈现知识逻辑，帮助学生快速建立学科框架、定位学习重难点，实现从零散记忆到系统理解的转变。
图1 三大内容模块
2.开发多元情境资源，打造双线索导学模式
为提升课程趣味性与实用性，项目构建“情境动画+纪录片”双线索导学体系。
● 一方面开发以“小鹏一家”为核心角色的情境动画教学视频，以家庭日常场景切入，生动呈现生命周期发展与环境互动问题，让抽象理论具象化；
● 另一方面引入纪录片《人生第一次》等真实社会素材，匹配各生命阶段典型议题，用大众共鸣的真实故事强化理论与现实的联结（见图2）。
两类资源分别聚焦微观家庭情境与宏观社会场景，形成小切口、大视野的教学格局，有效解决理论晦涩、脱离现实的问题，提升在线学习吸引力。
图2 纪录片《人生第一次》
3.设计实践任务链，推动学生从旁观转向参与
强化理论与实践深度融合，设计贯穿课程核心模块的系列实践教学活动，主要包括回溯自我人生历程与观察访谈他人两大主题。通过回顾个人成长经历、梳理关键事件与环境影响，帮助学生将理论视角用于自我分析；通过对不同年龄群体、不同社会角色的观察与访谈，引导学生走进真实社会场景，理解他人行为与处境。
实践活动设计贴合开放教育成人学习特点，轻量化、可操作、易完成，推动学生将所学知识与实际情境联系起来，从知识接受者转变为主动实践者，切实提升知识应用能力与专业反思能力。
4.数智赋能教学，搭建“教—学—评—辅”全流程支撑系统
为适配在线学习与个性化需求，课程配置了智能学伴、智能教辅、智能评测。
● 智能学伴提供实时答疑、知识点检索、学习推荐等服务，实现全程陪伴式学习；
● 智能教辅支持自动生成教案、讲义草稿与教学总结，提升教师备课效率；
● 智能评测搭建标准化题库，实现智能组卷、自动批改、成绩分析与学习画像生成，形成“测评—反馈—补弱”闭环。基于大数据追踪学习行为，为教学优化与精准辅导提供数据支撑，全面提升教学管理与学习服务的智能化水平。
1.内容与体系创新
构建“双轴结构+知识图谱”双驱动模式，以“横向环境+纵向生命周期”双轴确定内容框架，以知识图谱实现可视化呈现，既保证教学内容的系统性，又帮助学生定位重难点与薄弱点，构建完整课程知识体系。
2.构建动态实践链的资源创新
强调双线索导学+实践参与，采用“情境动画+纪录片”双线索导学，配套“回溯自我人生+观察访谈他人”的实践活动，将静态的知识点转化为动态的实践链，让学生从旁观者转变为参与者，解决实践环节薄弱问题。强调实践教学，实现开放式、交互式教学，提升学习者合作共享和团队协作的能力。
3.创新思政与专业融合方式，构建递进式思政融入路径
不生硬植入思政元素，而是通过“认知个体（分析自我/他人行为）－理解社会（关联社会环境与问题）－担当责任（职业伦理+社会责任）”的递进逻辑，将人文关怀、职业伦理、社会责任感自然融入课程内容，实现价值观与专业能力同步培养。
1.持续优化资源体系，增强课程时效性与适配性
加强情境案例收集及案例库建设，汇总具有本土特色的社会工作真实案例。同时，结合社会发展趋势和政策更新，动态调整课程内容，确保教学资源始终贴合实际需求，提升课程的实用价值。
2.强化实践成果转化，助力社会服务能力提升
鼓励学生将学到的知识与技能应用于实际工作中，形成可复制、可推广的社会工作实践案例。探索搭建实践成果案例库或展示平台，汇集优秀实践案例，为社会工作领域的理论研究与实务发展提供参考依据。
3.深化技术融合，拓展智能化应用场景
进一步挖掘人工智能、大数据等技术在课程建设与教学实施中的深度应用，探索更多个性化学习支持功能，为学生提供沉浸式学习体验。
