除了沟通，个人形象对推销成功也具有重要影响。个人礼仪不仅体现在衣着整洁、言谈得体，更重要的是通过这些外在表现反映出内在的修养与自信。仪表礼仪不单指一个人的穿着打扮，还包括了站姿、坐姿、走姿等身体语言。
优雅的举止、得体的服饰和自信的态度，都能表现出你的尊重与专业，从而打开沟通的大门。在商务交往中，推销人员必须细心打造和维护这些要素，以确保在第一时间内传达积极的形象信息。

刘志敏，国家开放大学教授，中国市场学会、中国高等院校市场学研究会理事，曾获得2007年“全国优秀教师”称号、首届全国优秀教材奖得主。
她将多年研究总结的心法化成满满的干货，教给大家推销中的沟通礼仪、面对客户的谈判策略，还有实体店销售方法以及直播带货技巧，在刘老师的趣味讲授下，推销不再仅仅是一门学问，更是变成一场轻松愉快的沟通游戏！